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Human-Centered Digitalization and Services

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Éditeur :

Springer


Collection :

Translational Systems Sciences

Paru le : 2019-06-03

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Description

Cet ouvrage donne un aperçu opportun des répercussions de la numérisation du point de vue de la vie de tous les jours et soutient que l'un des principaux enjeux de la numérisation est le développement de nouveaux types de services que la numérisation permet, mais qui sont souvent négligés en raison de l'importance accordée aux nouvelles technologies et aux nouveaux dispositifs. L'ouvrage résume les 20 dernières années de recherche sur la relation entre les technologies de l'information et des communications (TIC) et l'innovation dans les services, et révèle que la numérisation en cours est un phénomène qualitativement différent et représente un véritable changement de paradigme.


L'intégration et la diffusion globales des données soulèvent des questions cruciales telles que la préservation de la dignité humaine et de l'autonomie individuelle ; en outre, des pratiques d'interaction qui favorisent une large participation, la confiance, l'apprentissage et une volonté de partager les connaissances sont nécessaires. L'autonomisation des citoyens et la co-création multi-acteurs sont devenues essentielles à l'utilisation de la numérisation pour soutenir le développement du bien-être et de la durabilité.


De plus, le livre montre comment les employés et les professionnels peuvent et doivent participer à la conception de leur travail futur et à son évaluation. La réactivité et la participation aux efforts d'innovation sont des moyens de garantir un travail significatif à une époque de transition socio-technique.


Le livre utilise une variété d'approches théoriques et de perspectives de diverses disciplines pour illustrer ces besoins. Outre les analyses théoriques, certains domaines d'application spécifiques sont examinés, par exemple les services de santé et les services sociaux, ainsi que les problèmes liés aux robots dans les soins aux personnes âgées. Compte tenu de sa portée, le livre est fortement recommandé à tous les lecteurs qui souhaitent avoir un aperçu de la compréhension actuelle du côté humain de la numérisation et qui cherchent des cas concrets de différents pays pour illustrer ce sujet.
Pages
323 pages
Collection
Translational Systems Sciences
Parution
2019-06-03
Marque
Springer
EAN papier
9789811377242
EAN PDF
9789811377259
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
3
Nombre pages imprimables
32
Taille du fichier
7690 Ko
Prix
126,59 €
EAN EPUB
9789811377259
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
3
Nombre pages imprimables
32
Taille du fichier
5612 Ko
Prix
126,59 €

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